El Tribunal aprobó los acuerdos de Juul y Altria, y los pagos se enviaron a los miembros elegibles del grupo el 18 de octubre de 2024 o alrededor de esa fecha. Si presentó una disputa para el Grupo del Acuerdo el 23 de diciembre de 2024 o antes, hemos completado la revisión de su disputa. Si necesita información adicional, se envió un correo electrónico el 11 de abril a la dirección proporcionada con su reclamación. Si su reclamación se completó, los pagos se enviaron la semana del 21 de abril de 2025.
Si no presentó una disputa sobre su Pago del Acuerdo antes de la fecha límite, tenga en cuenta que ya no aceptamos solicitudes. Las respuestas podrían tardar varias semanas debido al volumen de consultas que recibimos y al nivel de revisión minuciosa que se requiere. Gracias por su comprensión. Le proporcionaremos actualizaciones según esté disponible.
Los pagos a reclamaciones válidas y completas se calcularon asignando puntos según el promedio de los montos elegibles y documentados que los miembros de la demanda colectiva gastaron en productos Juul durante un año. Tenga en cuenta que los pagos no son un reembolso dólar por dólar. Si desea más información sobre cómo se realizaron los cálculos de los pagos, consulte el Plan de Asignación.
Tenga en cuenta que los pagos digitales se enviarán desde varias direcciones de correo electrónico válidas: si seleccionó una tarjeta E-Mastercard o Amazon, su correo electrónico de pago provendrá de JuulLabsInc@hawkmarketplace.com. Si seleccionó Venmo o PayPal, dichos pagos se confirmarán directamente con los respectivos proveedores y también podría recibir un correo electrónico de noreply@digitaldisbursements.com. Si eligió ACH, recibirá un correo electrónico de noreply@digitaldisbursements.com una vez que se procese el pago.
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